Mengapa 'tidur sambil memikirkan sesuatu' benar-benar membuat perbedaan dalam penilaian dan keputusan kita

DURHAM, NC — Kita semua pernah mendengar pepatah “jangan menilai buku dari sampulnya,” tetapi mari kita hadapi kenyataan – banyak orang tetap melakukannya. Dari wawancara kerja hingga kencan pertama, kesan pertama sering kali mewarnai persepsi kita. Tetapi bagaimana jika tidur malam yang nyenyak dapat membantu kita melihat sesuatu yang lebih dari sekadar sampul buku yang mengilap? Sebuah penelitian dari Duke University menunjukkan bahwa dalam hal membuat penilaian yang seimbang, terkadang lebih baik untuk benar-benar memikirkannya.

Dalam serangkaian eksperimen cerdas yang diterbitkan dalam Jurnal Psikologi Eksperimental: Umumpeneliti Alyssa H. Sinclair, Yuxi C. Wang, dan R. Alison Adcock berupaya menjawab pertanyaan lama: Apakah lebih baik memulai dengan kesan pertama yang baik, atau mengakhiri dengan kesan yang baik? Temuan mereka tidak hanya menantang kebijaksanaan konvensional tetapi juga menawarkan wawasan menarik tentang bagaimana otak kita memproses dan mengingat pengalaman yang memuaskan.

Penelitian ini berpusat pada tugas “obral garasi” virtual, di mana para peserta mencari-cari di antara kotak-kotak digital yang berisi barang-barang rumah tangga dengan nilai yang bervariasi. Tanpa sepengetahuan para pemburu barang murah, setiap kotak berisi barang-barang dengan nilai total yang sama. Apa yang menarik? Distribusi barang-barang bernilai tinggi – permata tersembunyi di antara barang-barang rongsokan – bervariasi dari satu kotak ke kotak lainnya.

Ketika diminta untuk mengevaluasi kotak-kotak tersebut segera setelah tugas, para peserta secara konsisten lebih menyukai dan menilai terlalu tinggi kotak-kotak dengan barang-barang berharga di bagian atas. “Efek keutamaan” ini tetap ada bahkan ketika para peneliti mengubah berbagai faktor, seperti apakah para peserta secara aktif memilih kotak-kotak tersebut atau secara pasif melihatnya.

“Kami menemukan bahwa orang-orang sangat bias berdasarkan kesan pertama,” kata penulis utama Allie Sinclair, yang melakukan penelitian sebagai bagian dari gelar Ph.D.-nya di laboratorium Dr. Adcock, dalam rilis media.

Pergeseran ini menunjukkan bahwa otak kita memproses dan mengonsolidasikan memori pengalaman yang bermanfaat secara berbeda dari waktu ke waktu, yang berpotensi mengarah pada pengambilan keputusan yang lebih seimbang.

Implikasi dari penelitian ini jauh melampaui penjualan garasi virtual. Pertimbangkan dunia bisnis, di mana kesan pertama sering kali menjadi yang terpenting. Seorang kandidat pekerjaan yang memulai dengan baik mungkin mengungguli pesaing yang sama-sama berkualitas dalam ingatan langsung pewawancara. Namun, jika pewawancara tersebut memikirkannya sebelum membuat keputusan, mereka mungkin mengembangkan pandangan yang lebih bernuansa, dengan mempertimbangkan momen-momen menonjol dari setiap wawancara.

Atau pikirkan tentang industri restoran, di mana ulasan langsung setelah makan dapat menentukan keberhasilan atau kegagalan sebuah tempat. Ulasan positif dari seorang pengunjung restoran berdasarkan hidangan pembuka yang lezat mungkin tidak mencerminkan kualitas keseluruhan makanan. Namun, ketika memutuskan untuk kembali beberapa minggu kemudian, pengunjung restoran yang sama mungkin mempertimbangkan hidangan yang berkesan dari bagian mana pun dari pengalaman bersantap secara setara.

Menariknya, penelitian tersebut juga menemukan bahwa tindakan mengevaluasi suatu pengalaman tampaknya langsung memperkuat bias keutamaan. Ketika peserta ditanya tentang beberapa kotak segera dan yang lain setelah penundaan, mereka mempertahankan preferensi mereka untuk kotak “hadiah awal” bahkan setelah memikirkannya. Hal ini menunjukkan bahwa proses mengingat dan mengevaluasi suatu pengalaman segera setelahnya dapat menyebabkan bias yang bertahan lama yang mendukung kesan pertama.

“Ini adalah gambaran pertama yang menarik tentang bagaimana otak kita merangkum pengalaman yang memuaskan. Setelah selesai, otak kita menyatukan semuanya dalam memori untuk membantu kita membuat pilihan yang lebih baik — dan trik yang hebat itu terjadi dalam semalam,” jelas Dr. Adcock.

Temuan-temuan ini menantang beberapa teori mapan dalam psikologi dan ilmu saraf, yang bertentangan dengan gagasan bahwa pengalaman terkini atau momen “puncak-akhir” mendominasi preferensi kita. Sebaliknya, temuan-temuan ini menggambarkan gambaran yang lebih bernuansa: preferensi langsung kita sangat dipengaruhi oleh kesan pertama, tetapi jika diberi waktu untuk konsolidasi memori, kita mengembangkan preferensi yang lebih seimbang berdasarkan kepadatan keseluruhan pengalaman positif.

Jadi, lain kali Anda dihadapkan dengan keputusan besar, pertimbangkan untuk meniru gaya Putri Tidur. Tidur malam yang cukup mungkin merupakan mantra ajaib yang Anda butuhkan untuk melihat lebih jauh dari kesan pertama dan membuat pilihan yang benar-benar mencerminkan nilai dan preferensi Anda.