BARU YORK — Di era di mana kebijaksanaan finansial hanya tinggal selangkah lagi, TikTok telah muncul sebagai ruang kelas yang tidak terduga dalam pengelolaan uang. Sebuah survei baru mengungkapkan bahwa pengguna media sosial memperoleh pengetahuan finansial yang besar melalui “FinTok” — dan mereka tidak hanya menonton tantangan menari.
Studi yang membuka mata ini, yang dilakukan oleh Talker Research atas nama aplikasi perbankan Chime, menemukan bahwa orang Amerika mengumpulkan rata-rata 42 pengetahuan keuangan dari TikTok pada tahun 2024, dan generasi mudalah yang memimpin. Generasi Z menduduki peringkat teratas dengan menerima 49 nasihat keuangan yang mengesankan, dibandingkan dengan 44 nasihat untuk generasi milenial dan hanya 32 nasihat untuk generasi baby boomer.
Lewatlah sudah hari-hari ketika panduan keuangan hanya sebatas percakapan makan malam keluarga. Meskipun 47% sebelumnya bergantung pada anggota keluarga dan 40% pada teman untuk mendapatkan nasihat keuangan, generasi digital saat ini beralih ke platform sosial untuk mendapatkan bantuan terkait masalah keuangan. Sebanyak 50% responden kini percaya bahwa FinTok menawarkan saran yang lebih unggul dibandingkan platform tradisional.
Tren yang paling menarik di tahun 2024 mencakup “side hustling” (38%), strategi “melunasi utang” (25%), dan eksplorasi ke dalam “pendapatan pasif” (25%) dan “investasi kripto” (20%). Meskipun rata-rata kepatuhan tren hanya dalam empat minggu, orang Amerika menemukan 44% dari tren keuangan ini berhasil.
“Jelas bahwa meskipun tingkat kepercayaan terhadap FinTok masih meningkat, banyak yang menerima dan mengintegrasikannya ke dalam kehidupan sehari-hari mereka,” kata Janelle Sallenave, Chief Shopping Officer di Chime, dalam sebuah pernyataan.
Platform ini bukan sekadar tren belaka — 65% pengguna merasa lebih aman secara finansial, dan 68% melaporkan situasi keuangan rumah tangga membaik.
Menariknya, meskipun Gen Z sering distereotipkan sebagai “Generasi TikTok”, hanya 15% yang belum pernah bertemu langsung dengan penasihat keuangan, dibandingkan dengan 27% generasi baby boomer. Topik keuangan yang paling banyak dicari meliputi penganggaran (25%), investasi (24%), dan nilai kredit (22%).
Mungkin yang paling mengejutkan adalah 76% pengguna terbuka mengenai penggunaan FinTok untuk perencanaan keuangan, dan generasi milenial memimpin dalam hal transparansi, yaitu 36% pengguna “sangat terbuka” mengenai pendidikan keuangan digital mereka.
Seperti yang dikatakan Sallenave, “Era digital telah hadir dan akan terus ada.” Dengan 53% berencana untuk menggunakan FinTok lebih banyak pada tahun 2025, tampaknya pendidikan keuangan telah menemukan batasan barunya – satu video pendek dalam satu waktu.
“Media sosial telah mengklaim kepentingannya dalam budaya dan masyarakat Amerika. Apa yang tadinya hanya ruang obrolan dan selfie kini telah menjadi kekayaan pengetahuan bagi semua jenis orang,” tambah Rianka R. Dorsainvil, Perencana Keuangan Bersertifikat Konsumen Chime. “FinTok adalah contoh sempurna tentang bagaimana media sosial telah berkembang dalam waktu yang cukup singkat, dan ini merupakan peluang besar untuk mempelajari hal-hal baru dan memperluas pengetahuan Anda saat ini.”
Metodologi survei
Talker Research mensurvei 2.000 orang Amerika yang menggunakan FinTok yang dibagi rata berdasarkan generasi (500 Gen Z, 500 milenial, 500 Gen X, dan 500 baby boomer); survei ini ditugaskan oleh Chime dan dikelola serta dilakukan secara online oleh Talker Research antara 1 November dan 6 November 2024.