

(© deagreez – stock.adobe.com)
Studi menunjukkan dampak menjadi cantik selama beberapa dekade di tempat kerja
Pendeknya
- Daya tarik memberikan keuntungan karir terukur yang bertambah seiring waktu, dengan lulusan MBA yang menarik memiliki kemungkinan 52,4% lebih besar untuk memegang posisi bergengsi dan menghasilkan hingga $5,528 lebih banyak setiap tahunnya setelah 15 tahun
- “Premium daya tarik” bervariasi berdasarkan industri, dengan peran manajemen dan konsultasi menunjukkan manfaat yang lebih besar dibandingkan dengan bidang teknis seperti TI, sehingga menunjukkan bahwa penampilan lebih penting dalam posisi yang berhadapan dengan klien.
- Tidak seperti keuntungan di tempat kerja lainnya yang mungkin berkurang ketika seseorang membuktikan kemampuan mereka, premi daya tarik tetap ada dan tumbuh sepanjang karir, terakumulasi hingga 2,4% peluang peningkatan karir lebih baik selama 15 tahun.
LOS ANGELES — Apakah Anda pikir promosi Anda berikutnya hanya bergantung pada keahlian dan pengalaman Anda? Sebuah penelitian baru-baru ini menunjukkan bahwa penampilan Anda mungkin lebih penting dari yang Anda harapkan. Penelitian yang mengamati lebih dari 43.000 lulusan sekolah bisnis menemukan bahwa para profesional yang menarik memperoleh penghasilan ribuan lebih banyak setiap tahunnya dibandingkan rekan-rekan mereka yang memiliki kualifikasi yang sama — dan keuntungan ini semakin besar seiring berjalannya waktu.
Penelitian yang dilakukan oleh para peneliti di University of Southern California dan Carnegie Mellon University ini melacak lulusan MBA selama 15 tahun setelah mereka meninggalkan sekolah bisnis. Apa yang mereka temukan sungguh membuka mata: Orang-orang yang dinilai menarik memiliki kemungkinan 52,4% lebih besar untuk mendapatkan posisi bergengsi, sehingga menyebabkan kenaikan gaji rata-rata sebesar $2,508 per tahun. Bagi individu yang paling menarik – mereka yang termasuk dalam 10% teratas – keuntungan tahunan tersebut melonjak hingga lebih dari $5.500.
Keunggulan ini, yang oleh para peneliti disebut sebagai “premi daya tarik”, muncul di berbagai industri namun tidak selalu dengan cara yang sama. Bidang yang melibatkan banyak waktu tatap muka dengan klien dan kolega, seperti manajemen dan konsultasi, menunjukkan manfaat terbesar bagi individu yang menarik. Sementara itu, peran teknis seperti IT dan engineering, dimana pekerjaan seringkali dilakukan di belakang layar, menunjukkan dampak yang jauh lebih kecil.
Kesenjangan ini mungkin menjelaskan mengapa para profesional yang berpenampilan menarik cenderung menjauh dari bidang teknis dan memilih posisi manajemen, sebuah fenomena yang oleh para peneliti disebut sebagai “penyortiran horizontal.”


Yang lebih luar biasa lagi adalah “premi daya tarik yang ekstrim”. Individu yang berada di 10% teratas skala daya tarik menikmati keuntungan 11% dalam hasil karier dibandingkan dengan mereka yang berada di 10% terbawah.
Apa yang membuat temuan ini sangat penting adalah manfaat menjadi menarik tidak hilang seiring berjalannya waktu, bahkan setelah seseorang membuktikan kemampuannya. Setiap tahunnya, para profesional yang berpenampilan menarik memperoleh sedikit keunggulan namun konsisten dibandingkan rekan-rekan mereka, yang jumlahnya meningkat secara signifikan sepanjang karier mereka. Sebagai gambaran, perbedaan gaji yang terkait dengan daya tarik adalah sekitar sepertiga dari besarnya kesenjangan upah berdasarkan gender di antara kelompok lulusan yang sama.
“Studi ini menunjukkan bagaimana penampilan tidak hanya membentuk awal karier, namun juga perkembangannya selama beberapa dekade,” jelas Nikhil Malik, yang memimpin penelitian di USC, dalam sebuah pernyataan. “Temuan ini mengungkapkan efek kecantikan yang terus-menerus dan bertambah dalam lingkungan profesional.”
Untuk mencapai kesimpulan ini, para peneliti menggunakan program komputer canggih untuk menganalisis gambar profil profesional dan data perkembangan karier. Berbeda dengan penelitian sebelumnya yang hanya melihat dampak jangka pendek atau pekerjaan tertentu, penelitian ini mengikuti karier nyata di banyak industri dan posisi selama 15 tahun.


Premi daya tarik terutama terlihat di kalangan lulusan program MBA papan atas, di mana persaingan untuk mendapatkan kemajuan sangat ketat. Dalam lingkungan yang penuh risiko ini, dimana para kandidat telah memiliki kualifikasi yang kuat, penampilan tampaknya memainkan peran penting dalam menentukan siapa yang menduduki posisi kepemimpinan senior.
“Ini adalah pengingat bahwa kesuksesan tidak hanya dipengaruhi oleh keterampilan dan kualifikasi tetapi juga oleh persepsi masyarakat terhadap kecantikan,” kata Kannan Srinivasan, peneliti lain dari Carnegie Mellon University.
Temuan ini menimbulkan pertanyaan penting tentang keadilan di tempat kerja. Meskipun banyak perusahaan kini menawarkan pelatihan untuk mengatasi bias yang tidak disadari terkait gender dan ras, keunggulan berbasis penampilan mungkin lebih sulit diatasi. Bias-bias ini seringkali terjadi karena preferensi sosial yang tidak kentara, dan bukan karena diskriminasi yang nyata.
“Penelitian ini menggarisbawahi bagaimana bias yang terkait dengan penampilan fisik tetap ada dalam menentukan hasil karir, bahkan bagi para profesional berpendidikan tinggi,” kata Param Vir Singh, salah satu penulis studi dari Carnegie Mellon University.
Menciptakan tempat kerja yang lebih adil telah menjadi prioritas utama bagi perusahaan dalam beberapa tahun terakhir, namun temuan ini menunjukkan bahwa keunggulan berbasis penampilan mungkin memerlukan pendekatan baru terhadap kebijakan dan praktik tempat kerja. Sifat premi daya tarik yang terus-menerus menunjukkan bahwa program kesadaran atau pelatihan sederhana mungkin tidak cukup untuk mengatasi bentuk bias ini.
Ringkasan Makalah
Metodologi
Para peneliti menganalisis hasil karir 43.533 lulusan MBA dari sekolah bisnis terkemuka di AS antara tahun 1990 dan 2015. Mereka menggunakan algoritma pembelajaran mesin canggih untuk menilai daya tarik dari gambar profil, sambil mengontrol faktor-faktor seperti kualitas foto dan karakteristik yang dapat diubah. Keberhasilan karir diukur melalui peringkat pekerjaan berdasarkan transisi antar posisi, dengan validasi tambahan menggunakan data gaji dan metrik lainnya.
Hasil
Studi ini menemukan premi daya tarik seumur hidup sebesar 2,4%, yang berarti perbedaan gaji tahunan sebesar $2,508. Untuk individu yang paling menarik (10 teratas), premi ini melonjak menjadi 11%, menghasilkan perbedaan gaji tahunan sebesar $5,528. Keuntungan tersebut terakumulasi secara konsisten dari tahun ke tahun, tanpa ada bukti penurunan keuntungan seiring kemajuan karier.
Keterbatasan
Penelitian ini berfokus terutama pada lulusan dari 100 program MBA terbaik, yang berpotensi membatasi kemampuan generalisasi pada konteks profesional lainnya. Penelitian ini mengandalkan gambar profil tunggal untuk setiap individu, meskipun para peneliti menggunakan algoritma penuaan canggih untuk memperkirakan perubahan penampilan seiring waktu. Selain itu, peristiwa kehidupan tertentu yang mungkin berdampak pada kemajuan karier, seperti keputusan keluarga berencana, tidak dapat sepenuhnya diperhitungkan dalam analisis.
Diskusi dan Kesimpulan
Masih adanya keunggulan berbasis penampilan menunjukkan bahwa inisiatif keberagaman di tempat kerja saat ini mungkin perlu diperluas untuk mengatasi bentuk bias ini. Studi ini menunjukkan bahwa pemilahan berdasarkan penampilan ke dalam jalur karier yang berbeda dapat berkontribusi terhadap pola ketidaksetaraan di tempat kerja yang lebih luas. Temuan ini menyoroti perlunya kriteria evaluasi yang lebih kuat dan objektif dalam pengambilan keputusan perekrutan dan promosi.
Pendanaan dan Pengungkapan
Makalah ini tidak secara eksplisit menyebutkan sumber pendanaan atau potensi konflik kepentingan.
Informasi Publikasi
Makalah penelitian “Kapan Kecantikan Membayar? Analisis Penampilan Berbasis Gambar Skala Besar tentang Transisi Karir” diterbitkan di Penelitian Sistem InformasiJil. 35, No. 4. ditulis oleh Nikhil Malik dari Marshall School of Business di USC, dan Param Vir Singh dan Kannan Srinivasan dari Tepper School of Business di Carnegie Mellon University. Makalah ini tersedia dalam bentuk salinan elektronik di SSRN (Jaringan Penelitian Ilmu Sosial).